淘宝卖家如何删除买家差评?

来源:电商运营技巧

    淘宝买家给的差评卖家是不能删除了,当然,如果碰到那种恶意差评,卖家是可以通过申诉来让店小二来让系统删除了。


淘宝卖家如何删除买家差评?

    除了申诉删除差评之外,然后就是让淘宝买家自己删除了,但是我们都知道淘宝评价超过30天就不能修改和删除了,必须要在这个时间内操作。至于商家和买家怎么谈就看自己了,买家正常给差评无非就是商品不满意、服务不满意、物流不满意这几种情况了。

    店长救星小编相信,除了是那些特别刁钻的客户,大多数买家还是可以好好协商的,退货退款或者换货、给点好处让他修改差评或者删除也是可以了。如果买家不知道怎么修改评价,可以直接把淘宝修改差评链接买家。如果超过了30天不能修改,那就让买家在下面追评说商家挺好的,退了货还补邮费、重新换了货等等,这样其他买家看到差评的话也知道这家店的商家很负责任。

    如果碰到那种特别刁钻的客户,一句话都不说上来就给差评,可以学学芬尼玩具商城淘宝店商家回复,营销一把,直接把自己带上热搜。

    如果实在不行最后在考虑花钱找人删除评价的,这种是下下策。

    关于“淘宝卖家如何删除买家差评”的相关知识就给大家介绍到这里了,更多电商资讯请关注我们店长救星,店长救星浏览器插件可以为淘宝、天猫、拼多多、京东卖家服务,自动排查可以订单,免受恶意打假和恶意差评师的打扰,为店家护驾起航!

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