什么是淘宝职业差评师?淘宝骗保师的牟利手段

来源:店长救星
    什么是淘宝职业差评师,淘宝职业差评师是如何有恃无恐的勒索敲诈店家的,下面我们一起来揭秘淘宝职业差评师的非法牟利之道!

    小编深入了解一下,这个职业被称为天猫商城缺货索赔师,是利用天猫商城指定的缺货处罚,付完款之后因为缺货申请退款,从而获得赔偿:


职业差评师


    他们会长期密切关注哪些卖家长期不上线,有些甚至定制一套软件,同时监控几千家天猫店铺的旺旺号,如果某些旺旺号达到一定的日期没有上线的话,那么就拍下这家店铺中某款商品。或者就想派代网上这位发帖的无良网友讲的,专拍卖家没有的宝贝,立即退款。当然,对于这种恶意骗取缺货赔偿金的行为,淘宝也想出了解决方法:违约金按照实付价格的30%,以天猫积分形式支付。这也挡不住骗子们对金钱的执念:积分现在也可以套现了,你相信吗?类似这种缺货索赔师,淘宝对买家权益的过度保护,还催生出另外几种不同的灰色职业:职业差评师和职业索赔师。平心而论,淘宝的崛起依仗买家,自然对他们毕恭毕敬,生怕保护不周而失去他们,而对卖家的权益,淘宝却显得苛刻,不仅出台禁止刷单、好评返现等规则,一些卖家对卖家的投诉的处理措施也不完善(以下是一个淘宝小卖家的帖子):

    让众多中小卖家苦不堪言,小编为大家一一介绍。

    职业差评师:所谓职业差评师,就是买了店主的商品之后,故意发表差评或侮辱性言论,以此要挟卖家,获得钱财。其实职业差评师在几年之前就已经风起云涌,从业者人数之多,且增势迅猛,手段之丰富高超,对卖家态度之强硬恶劣,甚至形成团队,在qq群里师傅徒弟相称,老手带新手,俨然有把这一行业发扬光大之势:

    随着被坑的卖家越来越多,淘宝维权无门,只好求助于法律,于是多起差评师被判刑的新闻出现:

    淘宝终于迫于卖家和舆论的压力,于2015年出台了关于恶意差评的整治办法,出台“消费者诚信数据模型”:启动恶意评价历史追溯删除功能;大数据成职业差评师克星,想要换马甲再来恶意差评几乎不可能了;商家自检工具开放,检测出30天内来自差评师的中差评可自行删除;历史恶意差评可追溯,职业差评师将被永久封号;相关负责人透露,该功能上线以来,检测出被认定的职业差评师的ID历史累计接近500万,平均每周被模型命中的恶意差评达15万条。

    而最令人惊讶的是,职业差评师新增ID数曾在峰值时接近4万/周。现已精确打击职业差评师ID,单周活跃差评师ID数下降接近八成。通过以上数据,我们可以了解到差评师多猖獗和无孔不入,淘宝出台这一政策,针对打击差评师的效果明显,无疑是淘宝卖家的福音。关于淘宝还有一种特殊职业,叫做“骗保师”,也叫做“运费险索赔师”,它的由来据此:7天无理由退换货,即买家购买了淘宝商品,收货后因某原因向卖家申请退货,退货运费由保险公司承担了或者说由淘宝网承担。

    举例来说:这部分人群在淘宝店购买1件商品,花0.5元购买运费险,显示退货的话,保险公司会承担10元运费,但他们将商品退给卖家的快递费可能只有6元,再减掉0.5元保费,这3.5元的差价就落到了自己的腰包。一件商品买家损失运费,保险公司损失更多,几元差价虽少,多买几件,利润就高了!

    根据骗保师的实施条件,其特点也很明显:

    1、偏重于购买低价促销活动最小包装的商品,例如天天特价的10元包邮活动商品。这类的商品重量轻、体积小,便于快递和大量操作,单价低,投入资金少,还可以避免被淘宝封号引起的资金损失;

    2、全新ID购买。骗保师的ID大多都是没有信誉的,狡兔三窟的策略;

    3、不咨询、不砍价,直接下单,整个过程中甚至一直保持沉默;

    4、收到货后马上退货,甚至连快递盒可能都没拆开,很多东西拆开后就不能再退货,所以,当收到客户退货,发现根本就没拆过,原封不动退回的话,十有八九就是骗保师了;

    5、机打的快递单。部分骗保师因量太大,手写快递单已经无法满足需要,使用打印机打印快递单发货;当然,也许你们会说,既然货退回来了,买家根本没收货,我也可以拒绝退款。

    是的,可以拒绝退款,这时骗保师会要你申请小二介入,小二一介入,就极易产生退款纠纷,而且,小二可能那么理想的帮我们卖家解决问题吗?但他们不会真的去申请,会一直跟你耗,耗的时间久的话,你可以看到后台卖家的“退款时间”超级超级长,不知道这样对整店搜索权重是否有影响?到现在,淘宝还没有针对骗保师,拿出让卖家满意的解决方案,这种这一还活跃在淘宝这个大的平台上,众多卖家苦不堪言。在这里店长救星分享一篇关于“中小电商如何应对职业打假人”的相关知识,希望对打假有所帮助!

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